Twój zakres obowiązków
- Obsługa Klientów w salonie samochodowym w zakresie sprzedaży ubezpieczeń komunikacyjnych i produktów finansowych (kredyty, leasingi, wynajmy)
- Ścisła współpraca z działami sprzedaży samochodów
- Wykonywanie czynności związanych z zawieraniem polis ubezpieczeniowych i umów finansowych
- Rozliczenie transakcji
- Raportowanie prowadzonych działań
Nasze wymagania
- Doświadczenie w sprzedaży produktów finansowych i ubezpieczeniowych
- Doświadczenie w pracy z klientem indywidualnym
- Wysoko rozwinięte zdolności handlowe - nawiązywanie kontaktów i budowanie dobrych relacji przychodzą Ci z łatwością
- Znajomość standardów obsługi Klienta i skutecznych technik negocjacji
- Pro kliencka postawa i wysoka kultura osobista
- Dobra organizacja pracy i nastawienie na realizację celów
- Umiejętność obsługi MS Office
To oferujemy
- Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę
- Wynagrodzenie oparte na podstawie i premii miesięcznej uzależnionej od indywidualnych wyników pracy
- Wszelkie niezbędne narzędzia pracy
- Bezpłatną opiekę medyczną w Centrach Medycznych Luxmed dla Pracownika z możliwością rozszerzenia pakietu na członków Rodziny
- Dofinansowanie karty benefit Multisport
- Bezpłatną naukę języka angielskiego i/lub niemieckiego z platformą eTutor dla Pracownika i osoby towarzyszącej
- Zniżki na produkty i usługi Holding1, a w tym: wynajem samochodów w Grupie Express, wynajem auta na minuty – Traficar, zakup lub wynajem samochodów z Grupy PGD, zniżki na tankowanie na dedykowanej stacji benzynowej
- Wyjazdy integracyjne, Mikołajki dla Dzieci
- Na co dzień pracujemy w przyjaznej atmosferze, opartej na wzajemnej współpracy
- Organizujemy różnego rodzaju programy w ramach społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR) i konkursy pracownicze promujące zdrowy tryb życia
- Ponadto dofinansowujemy własne pomysły Pracowników na inicjatywy społeczne realizowane poza godzinami pracy
Twój zakres obowiązków:
- Rozwój strategii sprzedaży, a w tym: opracowywanie strategii sprzedaży części, uwzględniając cele firmy, trendy rynkowe, a także określanie kluczowych obszarów rynku i segmentów docelowych
- Odpowiedzialność za zarządzanie procesami: sprzedaży, logistycznymi, magazynowymi
- Opracowywanie i zarządzanie budżetem ds. sprzedaży części
- Monitorowanie i kontrola kosztów związanych z działalnością sprzedażową
- Zarządzanie zasobami ludzkimi w rozproszonej strukturze (planowanie pracy w podległych działach, maksymalizacja efektywności i rentowności biznesu i struktur)
- Budowanie i utrzymywanie relacji z kluczowymi klientami, dostawcami i partnerami biznesowymi
- Przygotowywanie analiz i raportów dotyczących wyników sprzedaży, trendów rynkowych i konkurencji na potrzeby Zarządu
- Odpowiedzialność za obszary: optymalizacji łańcucha dostaw oraz kontrolę jakości dla przyjmowanych i wysyłanych towarów
- Współpraca z innymi działami firmy
Nasze wymagania:
- Wykształcenie wyższe (kierunki techniczne)
- Bardzo dobra znajomość rynku motoryzacyjnego, również mechanizmów sprzedaży internetowej
- Umiejętność strategicznego myślenia, a w tym: tworzenia, wdrażania i realizacji strategii biznesowych
- Doświadczenie w zarządzaniu i budowaniu zespołów oraz nadzorze nad realizacją wyznaczonych celów strategicznych i planów sprzedażowych
- Zdolności analityczne oraz doświadczenie w procesach raportowania i prezentacji danych na poziomie zarządczym
- Umiejętność budowania i utrzymywania pozytywnych relacji biznesowych
- Wytrwałość w dążeniu do celu, zorientowanie na wyniki oraz wysoką jakość
- Czynne prawo jazdy kat. B i gotowość do podróży służbowych
- Zaawansowana umiejętność obsługi MS Office (Excel, Power Point)
To oferujemy:
- Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę
- Atrakcyjne wynagrodzenie
- Niezbędne narzędzia pracy (samochód służbowy, laptop, telefon)
- Bezpłatną opiekę medyczną w Centrach Medycznych Luxmed dla Pracownika z możliwością rozszerzenia pakietu na członków Rodziny
- Dofinansowanie karty Benefit Multisport
- Bezpłatną naukę języka angielskiego i/lub niemieckiego z platformą eTutor dla Pracownika i osoby towarzyszącej
- Zniżki na produkty i usługi Holding1, a w tym: wynajem samochodów w Grupie Express, wynajem auta na minuty – Traficar, zakup lub wynajem samochodów z Grupy PGD, zniżki na tankowanie na dedykowanej stacji benzynowej
- Wyjazdy integracyjne, Mikołajki dla Dzieci
- Na co dzień pracujemy w przyjaznej atmosferze, opartej na wzajemnej współpracy
- Organizujemy różnego rodzaju programy w ramach społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR) i konkursy pracownicze promujące zdrowy tryb życia
- Ponadto dofinansowujemy własne pomysły Pracowników na inicjatywy społeczne realizowane poza godzinami pracy
Twój zakres obowiązków:
- Zarządzanie działem serwisu
- Bezpośrednia obsługa klientów serwisu w oparciu o obowiązujące procedury
- Realizacja założeń programów lojalnościowych
- Efektywne wykorzystanie potencjału serwisu poprzez odpowiednie planowanie pracy biura obsługi klienta i hali napraw
- Profesjonalna obsługa klientów flotowych
Nasze wymagania:
- Wykształcenie min. średnie (preferowane kierunki mechaniczne)
- Znajomość budowy samochodów pod kątem napraw
- Doświadczenie w zakresie obsługi klienta w ASO
- Doświadczenie w zarządzaniu podległym zespołem
- Doskonale rozwinięte umiejętności handlowe i negocjacyjne
- Znajomość wysokich standardów w zakresie obsługi klienta
- Samodzielność w działaniu oraz wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
- Wysoka odporność na stres i asertywność
- Umiejętność podejmowania szybkich decyzji
- Bardzo dobra znajomość obsługi komputera (Office i programy serwisowe)
- Czynne prawo jazdy kategorii B
Mile widziane:
- Mile widziane doświadczenie w ramach VGP
- Znajomość programów serwisowych marek Grupy VGP
To oferujemy:
- Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę
- Wynagrodzenie oparte na podstawie i premii miesięcznej uzależnionej od indywidualnych wyników pracy
- Wszelkie niezbędne narzędzia pracy
- Bezpłatną opiekę medyczną w Centrach Medycznych Luxmed dla Pracownika z możliwością rozszerzenia pakietu na członków Rodziny
- Dofinansowanie karty benefit Multisport
- Bezpłatną naukę języka angielskiego i/lub niemieckiego z platformą eTutor dla Pracownika i osoby towarzyszącej
- Zniżki na produkty i usługi Holding1, a w tym: wynajem samochodów w Grupie Express, wynajem auta na minuty – Traficar, zakup lub wynajem samochodów z Grupy PGD, zniżki na tankowanie na dedykowanej stacji benzynowej
- Wyjazdy integracyjne, Mikołajki dla Dzieci
- Na co dzień pracujemy w przyjaznej atmosferze, opartej na wzajemnej współpracy
- Organizujemy różnego rodzaju programy w ramach społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR) i konkursy pracownicze promujące zdrowy tryb życia
- Ponadto dofinansowujemy własne pomysły Pracowników na inicjatywy społeczne realizowane poza godzinami pracy
Twój zakres obowiązków:
- Kompleksowa koordynacja pracy autoryzowanego serwisu samochodowego – będziesz zarządzał biurem obsługi klienta oraz halą napraw
- Bezpośrednia obsługa Klientów serwisu w oparciu o obowiązujące procedury
- Efektywne wykorzystywanie potencjału zespołu
- Zapewnianie wysokiej jakości świadczonych usług serwisowych zgodnie z przyjętymi standardami
- Realizacja założeń programów lojalnościowych i akcji promocyjnych
- Wykonywanie okresowej analizy sytuacji rynkowej z uwzględnieniem działań konkurencji
Nasze wymagania:
- Doświadczenie w pracy jako Doradca Serwisowy (min. 3 lata) - chcesz się rozwijać w roli Koordynatora
- Poszukujemy osoby ambitnej i chętnej do własnego rozwoju - liczą się dla nas Twoje predyspozycje do zarządzania zespołem
- Niezbędna będzie umiejętność dobrej organizacji pracy
- Na tym stanowisku sprawdzi się osoba samodzielna i umiejąca radzić sobie z różnorodnymi obowiązkami
- Znajomość budowy samochodów pod kątem napraw mechanicznych
- Czynne prawo jazdy kat. B
Mile widziane
- Doświadczenie w obsłudze Klientów w autoryzowanym serwisie będzie niewątpliwie atutem
To oferujemy:
- Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę
- Wynagrodzenie oparte na podstawie i premii miesięcznej uzależnionej od indywidualnych wyników pracy
- Wszelkie niezbędne narzędzia pracy
- Bezpłatną opiekę medyczną w Centrach Medycznych Luxmed dla Pracownika z możliwością rozszerzenia pakietu na członków Rodziny
- Dofinansowanie karty benefit Multisport
- Bezpłatną naukę języka angielskiego i/lub niemieckiego z platformą eTutor dla Pracownika i osoby towarzyszącej
- Zniżki na produkty i usługi Holding1, a w tym: wynajem samochodów w Grupie Express, wynajem auta na minuty – Traficar, zakup lub wynajem samochodów z Grupy PGD, zniżki na tankowanie na dedykowanej stacji benzynowej
- Wyjazdy integracyjne, Mikołajki dla Dzieci
- Na co dzień pracujemy w przyjaznej atmosferze, opartej na wzajemnej współpracy
- Organizujemy różnego rodzaju programy w ramach społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR) i konkursy pracownicze promujące zdrowy tryb życia
- Ponadto dofinansowujemy własne pomysły Pracowników na inicjatywy społeczne realizowane poza godzinami pracy